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阮成發:全力推動雲南旅遊産業發展實現質的飛躍

發布日期:2019年11月20日    來源:雲南日報    網站編輯:李齊凡    【打印文章

阮成發在全省深入推進“旅遊革命”暨“一部手機遊雲南”工作領導小組第十八次會議上強調

一手抓线上智慧化提升 一手抓线下高质量发展 全力推动云南旅游产业发展实现质的飞跃

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11月19日,全省深入推進“旅遊革命”暨“一部手機遊雲南”工作領導小組第18次會議在昆明召開。省委副書記、省長阮成發強調,要高度重視旅遊産業在雲南經濟社會發展中的特殊重要地位,一手抓線上智慧化提升,一手抓線下高質量發展,繼續深入推進“整治亂象、智慧旅遊、無理由退貨”旅遊革命“三部曲”,全力推動雲南旅遊産業發展實現質的飛躍。

上午,阮成發率隊調研了昆明文旅項目建設、旅遊市場秩序整治、智慧旅遊和30天無理由退貨機制建設運行等情況。在現場調研昆明融創文旅城建設、試運營准備、刷臉入住酒店等情況時,他要求昆明市和項目建設方加快推動文旅深度融合發展,大力開發文創産品,盡快提升昆明旅遊供給能力和品質。在昆明長水國際機場檢查“一部手機遊雲南”服務體驗、無理由退貨、刷臉登機、省“綠色食品牌”10大名品展銷中心建設運營工作時,他強調,機場是展現雲南誠信旅遊、智慧旅遊建設成果乃至展示全省經濟社會發展成就的重要窗口。省級有關部門和雲南機場集團要提高思想認識,立足遊客需求,調整優化完善遊客退貨中心布局和功能;要加強協調,改進流程,盡快實現各航空公司自助值機平台共享,加快推進刷臉登機;要豐富“租車出行”等服務內容,爲遊客提供方便快捷體驗;要提升“綠色食品牌”10大名品展銷中心,加強品牌營銷策劃,做到明碼實價、同城同價,讓遊客購物放心無憂。

下午,阮成發主持會議聽取省級有關部門及相關州市、企業工作推進情況彙報,對下一步工作進行安排部署。阮成發指出,一年多來,全省各地各部門義無反顧推進旅遊革命,深化旅遊秩序整治,構建旅遊誠信體系,增強旅遊供給能力,提升旅遊智慧化水平,重構旅遊管理機制,雲南旅遊産業轉型升級取得了階段性成就。下一步,要全力抓線上智慧化提升,迅速選擇重點旅遊景區試點“刷臉就行”工程,推廣區塊鏈電子冠名發票,加快商家誠信碼全覆蓋;盡快推出“一部手機管旅遊”App,便于各級政府和旅遊部門及時發現和處理問題;拓展“一部手機遊雲南”平台功能,努力實現由引導遊客旅遊向組織遊客旅遊的升級;充分發揮各類媒介作用,加強宣傳推介雲南智慧旅遊。要全力推進線下高質量發展,大視野謀劃、大手筆推動、大項目支撐,引進實力雄厚、眼界寬廣、情懷高遠的國內外知名企業投資雲南旅遊,打造一批特色鮮明、世界一流的高品質旅遊産品,以豐富的線下旅遊新業態、新産品支撐智慧旅遊高質量發展。

阮成發強調,要進一步健全完善遊客購物“30天無理由退貨”機制,紮紮實實再造旅遊購物新體系,努力拓展“遊雲南”App“我要退貨”功能,著力規範遊客退貨退款流程,加快完善統一標牌標識的全省遊客退貨中心,讓遊客開心購物、省心退貨,大力提升雲南旅遊新形象。

阮成发要求,省内机场、高铁站等交通枢纽和重要窗口要强化宣传推介云南“旅游革命”, 让“30天无理由退货”深入人心、成为云南旅游的品牌,让“一部手机游云南”产品家喻户晓、成为来滇中外游客移动终端的装机必备;要聚焦重点旅游城市和重点区域,加快补齐信息通信基础设施短板,在做好4G扫盲区、全覆盖工作基础上,迅速推进5G商用;要加强与有实力的大企业合作,抓紧建设运营 “游云南”大数据中心,为推进旅游革命“三部曲”、建设世界一流旅游目的地提供有力保障。

宗国英、陈舜、杨杰参加调研并出席会议。(记者 李绍明 陈晓波 左超)